Séjour à Dubaï

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Nol Card : Les titres de transport et déplacement à Dubaï

Si vous envisagez de prendre les transports en commun lors de votre séjour à Dubaï,  vous allez certainement avoir besoin d’acheter un ticket de transport : une NOL Card.
La NOL Card est une carte à puce rechargeable qui permet d’utiliser les différents moyens de transport en commun du réseau de la Roads and Transport Authority (RTA) de Dubaï : le métro, les bus, le tramway,  les bateaux-bus ou Abra,  les taxis., les places de stationnements dans quelques parkings mais aussi de régler vos courses dans certains magasins et commerces

Les différents types de de titre de transport

Tout d'abord, il faut savoir que les les titres de transports à Dubaï sont individuels , chaque personne doit donc avoir un titre de transport valide personnel, excepté les enfants de moins de 5 ans qui bénéficient de la gratuité des transports en commun ( dans le métro, le tram et le bus ).

Ensuite, il existe quatre types de titre de transport Nol Card à Dubaï :

  • Un Ticket Nol Red
  • Une Nol Silver Card  
  • Une Nol Gold Card
  • Et la Nol Blue Card 

Reste alors à déterminer celui qui correspondrait le mieux à la durée de votre séjour à Dubaï.

Nol Red Ticket

C'est un billet en format papier qui permet de régler un seul trajet,  de charger jusqu'à 10 voyages ou 5 laissez-passer quotidiens et un pass journalier transport illimité.

Attention !  Un Ticket Nol Red ne permet pas d’emprunter les divers modes de transport en commun à la fois, il faudra donc choisir : soit prendre uniquement le métro, prendre uniquement le Bus, le Tram ou uniquement les bateaux bus / Abras > les correspondances entre Bus, tram et métro sont par conséquent également exclues.

A partir de la date d’achat, le Ticket Nol Red est valable 90 jours ou lorsque le nombre maximal de trajets autorisés a été totalement consommés.

Nol Silver Card

La NOL Silver Card est une carte à puce électronique rechargeable qui peut être utilisée indifféremment dans tous les systèmes des transports en commun de Dubaï : le métro, le tram, les bus, les bateau-bus, les taxis et dans certain parking.

La Nol Silver Card coûte 25 AED  (dont 6AED  correspond au prix de traitement de la carte + 19AED de crédit de déplacement), elle peut- être chargée avec un maximum de 5 000 AED et est valable pendant 5 ans.

Le solde minimum pour commencer un voyage avec une Nol Silver Card est de 7.5 AED.

Nol Gold Card

La NOL Gold Card est une carte à puce électronique qui comprend les mêmes caractéristiques que la Nol Silver Card mais avec le traitement spécial qu’elle permet à ses utilisateurs d’avoir plus de confort dans le métro et le Tram grâce aux cabines Gold réservées aux détenteurs des billets Gold

La Nol Gold Card coûte 25 AED  (dont 6AED correspond au prix de traitement de la carte + 19AED de crédit de déplacement), elle peut- être chargée avec un maximum de 5 000 AED et est valable pendant 5 ans.

Le solde minimum pour commencer un voyage avec une Nol Gold Card est de 7.5 AED.

Nol Blue Card

La NOL Blue Card contient également les mêmes caractéristiques que la Silver ou la Gold Card à la différence près que c’est une carte à puce électronique personnalisée avec la photo de l’utilisateur et qu’elle est destinée uniquement aux résidents de Dubaï, les étudiants, les séniors et les People of Determination

La Nol Blue Card coûte 70 AED pour la classe standard et 80 AED pour la Gold Class (dont 50 ou 60 AED correspondent au prix de traitement de la carte et les 20 AED de crédit de déplacement), elle peut- être chargée avec un maximum de 5 000 AED et est valable pendant 5 ans.

Le solde minimum pour commencer un voyage avec une Nol Blue Card est de 7.5 AED.

Tableau récapitulatif du prix des cartes

Type de billets Nol Red Ticket Regular Nol Red Ticket Gold Nol Silver Card Nol Glod Card Nol Blue Card
Coût de la Carte 2 AED 25 AED (crédit de voyage AED 19 inclus) 25 AED (crédit de voyage AED 19 inclus) 25 AED (crédit de voyage AED 19 inclus) 70 AED (crédit de voyage AED 50 inclus)
Rechargeable Jusqu'à 10 voyages OU 5 laissez-passer quotidiens OUI OUI OUI OUI
Charge minimum de déplacement 4 AED 7.50 AED 7.50 AED 7.50 AED 7.50 AED
Validité 90 jours 90 jours 5 ans 5 ans 5 ans

Comment fonctionne la Nol Card ?

La Nol Card est une carte à puce sans contact.
Pour valider une entrée ou une sortie en station, il suffit de passer votre Nol Card devant le lecteur  à puce de la barrière de validation.

Attendez ensuite d’entendre un bip ou de voir le voyant vert qui signale que votre ticket a été validé pour ce trajet, vous pouvez ensuite passer les portes d'entrée / ou de sortie qui s'ouvriront devant vous.

Le système calculera automatiquement le coût exact de votre trajet en fonction du nombre de zones que vous allez traverser et affichera le cas échéant le solde restant de votre carte.

Combien coûte un trajet avec une Nol Card ?

Les tarifs varient en fonction du nombre de zones traversées, mais généralement ils vont de 3 AED pour un trajet unique dans une seule zone de déplacement  à 7,50 AED pour un trajet toutes zones.

Les tarifs sont légèrement plus élevés avec un Nol Red Ticket 

Prix d'un trajet unique par zones de déplacement

Zones de déplacement Nol Red Ticket Regular Nol Red Ticket Gold Silver Nol Card Blue Nol Card Gold Card
Une zone 4 8 3 3 6
Deux zones 6 12 5 5 10
Plus de deux zones 8.50 17 7.50 7.50 15

Où acheter et recharger la Nol Card ?

Pour l'instant, seuls les détenteurs d’une Nol Blue Card peuvent commander et recharger en ligne sur internet sur le site de la Roads and Transport Authority.

Il n'est actuellement pas possible d'acheter un Nol Red ticket ou une NOL Card (Silver ou Gold ) en ligne pour les non-résidents de Dubaï.

Vous pouvez néanmoins acheter et recharger votre Nol Card aux guichets et certains distributeurs automatiques de billets présents dans toutes les stations de métro ( y compris aux terminaux 1, 2 et 3 de l'aéroport international de Dubaï)  et certains arrêts de bus ou auprès d’agents de vente agréés de la RTA.

Comment vérifier le solde de la Nol Card ?

Le solde de votre Nol Card est affiché lors de chaque entrée et sortie de station, en métro, en Tram et en bus.
Vous pouvez également l'afficher à partir de n'importe quel distributeur automatique de billets, guichet et agents de vente autorisés.

Attention : ce solde affiché comprend la charge minimum de déplacement de la Nol Card ainsi que le crédit restant pour vos déplacements .

Souvenez-vous qu’il faut un solde minimum de 7.50 AED pour pouvoir continuer à vous déplacer, si votre carte affiche un solde de 8 ou 10 AED, pensez à recharger rapidement, auquel cas, vous serez bloqué aux bornes de validations.

Les Pass transport illimité

Il est également possible d'acheter un pass pour des déplacements illimités pour un jour, sept jours, un mois, trois mois ou encore pour 365 jours à condition qu'il soit chargé sur une Nol Card. 

  • Le pass un jour: Disponible uniquement sur un Nol Red Ticket, le Pass un jour permet aux utilisateurs de voyager sans limite pour une période de 1 jour civil à compter de la date d'effet.
     
  • Le pass 7 jours : permet aux utilisateurs de bénéficier d'un nombre illimité de déplacements dans les transports en commun de Dubaï pendant une période de 7 jours calendaires à compter de la date d'effet.
     
  • Le pass 30 jours:  Disponible uniquement sur une Nol Blue Card, il permet aux utilisateurs de voyager sans limite dans les transports en commun de Dubaï  pendant une période de 30 jours civils à compter de la date d'effet.
     
  • Le pass 90 jours : Disponible uniquement sur une Nol Blue Card, il permet aux utilisateurs de bénéficier d'un nombre incalculable de voyages dans les transports en commun de Dubaï pendant une période de 90 jours calendaires à compter de la date d'entrée en vigueur.
     
  • Le Pass 365 jours: Disponible uniquement sur une Nol Blue Card, il permet aux utilisateurs de voyager sans limite dans les transports en commun de Dubaï pour une période de 365 jours civils à compter de la date d'effet. 

Ces pass illimités sont valides pour des déplacements aussi bien dans le métro, le bus et le tramway; ils sont disponibles pour des déplacements pour une seule zone, deux zones ou toutes les zones.

Les zones de voyage doivent être définies au moment de l’achat du Pass illimité sur la NOL Card , par conséquent, les tarifs des Pass dépendent du nombre de zones de déplacement définies au moment de l’achat.

Tarif des Pass transport illimité

Type de Carte Nol Red Ticket Nol Silver Card Regular Nol Silver Card Gold Class Nol Gold Card
Pass illimité un jour toute zone 20 AED N/C N/C N/C
Pass illimité 7 jours une zone N/C 50 AED 100 AED 100 AED
Pass illimité 7 jours deux zones N/C 80 AED 160 AED 160 AED
Pass illimité 7 jours toutes zones N/C 110 AED 220 AED 220 AED

Quelle Nol Card pour un séjour à Dubaï ?

Pour savoir quel serait le titre de transport le mieux adapté pour votre séjour à Dubaï, iI faut déterminer le nombre de fois où vous allez utiliser les transports en commun et le nombre de zones que vous allez visiter

  • Si vous êtes à Dubaï en transit pour quelques heures ou une journée seulement, vous avez le choix entre un Nol Red Ticket avec 10 trajets ou 5 laissez-passer ou encore un Nol Red Ticket Pass 1 jour transport illimité qui est beaucoup plus intéressant à mon avis.
     
  • Si vous êtes à Dubaï pour plus d’un jour et moins d’une semaine, alors je vous conseille de prendre une Nol Silver Card.
     
  • Par contre si vous êtes à Dubaï pour un séjour de cinq jours ou plus, il serait plus judicieux de vous procurer un Pass 7 jours illimité sur le support de la Nol Silver Card

A vous de voir ensuite et d’adapter votre Pass en fonction du nombre de zones de tarification que vous souhaitez visiter lors de votre séjour à Dubaï

Comment obtenir le remboursement de la Nol Card?

Tout d’abord, je tiens à vous rappeler que les Nol Card sont valides pendant cinq ans et que si vous avez apprécié votre séjour à Dubaï (ce que j'espère évidemment) et que vous avez l’intention d’y retourner aussi régulièrement que nous pour découvrir encore et encore les merveilles que cette ville peut offrir, je vous conseille donc de conserver bien précieusement votre Nol Card

Par contre si vous êtes certains que c’est votre unique et dernier séjour, sachez que vous pouvez obtenir le remboursement du solde restant sur de votre Nol Card auprès de n’importe quel guichet dans les stations de métro de la RTA.

Des frais de remboursement de 5 AED ou 2,5% de la valeur de la carte seront néanmoins facturés.

Notez que les tarifs donnés dans cet article sont à titre indicatif et peuvent par conséquent varier légèrement.

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Date de dernière mise à jour : 28/03/2022

Commentaires

  • Seb
    • 1. Seb Le 27/03/2022
    Bonjour, merci pour toutes ces informations utiles.
    Nous serons à Dubaï au mois d'avril et nous prendrons une silver card avec pass illimité 7 jours toutes zones.
    Pourrons nous payer le taxi avec cette carte ?
    Merci d'avance.
    Seb.
    • sejouradubai
      • sejouradubaiLe 28/03/2022
      Bonjour Seb
      Il est tout à fait possible de payer un taxi avec une Nol Card ( à condition que votre Nol Card soit suffisamment chargée )
      Même s'ils le sont de plus en plus, assurez vous cependant que le taxi soit équipé d'un lecteur de Nol Card avant d'entamer la course
      Bon séjour à Dubaï
      Claude
  • AD B
    • 2. AD B Le 10/02/2022
    Bonjour,
    Dans un premier temps, merci pour cette mine d'information !!
    Nous comptons prendre la carte Nol pass 7j illimités toutes zones, seulement nous nous posons deux questions :
    La carte est pour une personne unique ? Si nous sommes deux il nous faut 2 cartes c'est bien ça ?
    Et nous partons avec notre fille qui aura 22 mois au moment du séjour. Lui faudra-t-il également une carte ?
    Merci par avance pour vos réponses,
    Cordialement,
    Adeline
    • sejouradubai
      • sejouradubaiLe 11/02/2022
      Bonjour Adeline,
      Effectivement les titres de transports à Dubaï sont individuels , chaque personne doit donc avoir un titre de transport valide personnel, excepté les enfants de moins de 5 ans qui bénéficient de la gratuité des transports en commun ( dans le métro, le tram et le bus )
      Bon séjour à Dubaï
      Claude
  • Younes
    • 3. Younes Le 31/01/2022
    Bonjour,

    Merci beaucoup pour vos réponses et vos conseils.
    J'ai fait le calcul.... La voiture de location dès l'arrivée à l'aéroport jusqu'au départ de l'aéroport nous coûterait 280€ assurances comprises. Les pass illimités 7 jours toutes zones nous coûteront 135€, auxquels il faudra ajouter les transferts aller retour de l'aéroport à notre hôtel ( 70€ minimum). Il faudra aussi ajouter 4 allers retours en bus pour aller à Abou Dhabi en bus ( 50€ pour 4). Donc ça fait un total de 255€......contre 280€ pour la voiture.
    Je pense quand même que la voiture est plus avantageuse. Qu'en pensez-vous?

    J'avais une autre question concernant l'application l'entertainer 2022. J'étais venu à Dubaï en 2015 et à l'époque, en format livre, il est très connu et il m'a été très utile, j'ai fait de très grosses économies. J'ai impression que ça n'a plus le même succes, les restaurants et les activités y sont moins représentés et les promotions sont moindres, par exemple que -25% sur l'addition alors qu'avant c'était un menu acheté un menu offert. Qu'en pensez vous ?

    Merci encore de prendre le temps de répondre.

    Bonne journée
    • sejouradubai
      • sejouradubaiLe 01/02/2022
      Bonjour Younes,
      Effectivement si la différence de tarif entre la location de voiture et les transports en commun est minime, il vaut mieux privilégier la solution de louer un véhicule qui vous apportera en prime plus de confort..
      Pour l'application The Entertainer , je pense que cela va dépendre de vos attentes en terme d'enseignes représentées, mais 25% de réduction est toujours avantageux , d'autant plus qu'il y'a également quelques restaurants et activités présentes qui proposent "Achetez-en 1, obtenez-en 1 gratuit" ou un "2-for-1 " , sur un budget vacances, c'est toujours bon à prendre.
      Passez un bon séjour à Dubaï
      Claude
  • YOUNES
    • 4. YOUNES Le 30/01/2022
    Bonjour,

    Nous sommes une famille de 4 personnes. Nous arrivons à Dubaï pour une semaine en février.
    Nous hésitons grandement entre prendre 4 pass illimité 7 jours toutes zones pour 135 AED par personne (soit 540 AED au total) ou louer une voiture pour une semaine pour 285 euros, sachant que nous voulons aller à Abou Dhabi et que nous ne savons pas si le métro va jusqu'à Abou Dhabi.
    Autre question: comment est calculé la journée avec ce pass, est-ce que c'est 24h ( c'est à dire si je l'achète à 10h du matin, il est valable jusqu'à 10h du matin le lendemain matin ou alors est-il valable que de 10h à minuit?).
    • sejouradubai
      • sejouradubaiLe 30/01/2022
      Bonjour Younes
      A ce jour, il n'y a pas encore de ligne de métro reliant Dubaï à Abu Dhabi.

      Un Pass 7 Day illimité est valable pendant une période de 7 jours calendaires, c'est à dire qu'il fonctionne en jours consécutifs, de date à date et non en cycle horaire ( un Pass 7 Day activé un lundi à 10 h sera valable jusqu'au Dimanche à minuit ).
      Si la solution de louer une voiture est plus confortable que les transports en communs, elle ne sera certainement pas la moins onéreuse car il ne faut pas oublier les tarifs des stationnements lors de vos déplacements et visites en voiture, or 540 AED de 7 Day Pass équivaut à environ à 135€ ce qui correspond à peu prés à la moitié du budget location voiture.
      A vous de voir si vous préférez louer une voiture surtout si vous souhaitez vous rendre à Abu Dhabi par vos propres moyens, nous avons d'ailleurs écrit un article à ce sujet , l'avez- vous consulté ? voici le lien direct Abu Dhabi au départ de Dubaï
      N’hésitez pas si vous avez d'autres questions , bon séjour à Dubaï

  • Batt
    • 5. Batt Le 17/01/2022
    Bonjour, existe t-il des tarifs pour les PMR (POD) ou se sont des tarifs fixes?
    Merci
    • sejouradubai
      • sejouradubaiLe 19/01/2022
      Bonjour Batt, A Dubaï , les PMR sont appelées People of Determination, celles-ci peuvent demander une carte People of Determination fourni uniquement aux détenteurs de Nol Blue Card , ( les cartes personnalisées NOL réservées aux résidents de Dubaï ) , cette Nol Blue Card People of Determination permet de se déplacer gratuitement dans le métro et les bus publics de la ville de Dubaï. > Vous pouvez obtenir cette carte en tant que touriste, il faudra présenter une copie de votre passeport , une photo d'identité sur fond blanc , un document officiel traduit en arabe ou en anglais, délivré par l'autorité compétente du pays du demandeur, attestant de sa condition de PMR ou People of Determination .
  • Elrond
    • 6. Elrond Le 14/12/2021
    Bonjour, merci pour vos informations. Juste une question dint je ne trouve pas la reponse sur le site RTA: est-ce qu'on peut utiliser le pass 7 jours sur le Dubai Ferry, Water Bus et Water Taxi.
    Cordialement
    • sejouradubai
      • sejouradubaiLe 15/12/2021
      Bonjour Elrond , Il est effectivement possible d'utiliser une Nol Card pour emprunter le Water Bus et le Dubaï ferry gérés par la RTA, les tarifs dépendent de la distance du trajet et de la classe ( Gold Class ou standard Class ) cependant ce n'est pas encore le cas pour l'instant pour le Water Taxi dont les billets peuvent être achetés aux différentes stations. N’hésitez pas si vous avez d'autres questions Bon séjour à Dubaï
  • karim haroun
    • 7. karim haroun Le 04/12/2021
    Bonjour,

    Je vous remercie infiniment pour cet article très pertinent ! Néanmoins j'ai une question par rapport au pass illimité, étant étudiant à la sorbonne j'aurai à faire une échange de 6 mois à l'université de la sorbonne de dubai, par conséquent j'aimerai savoir s'il subsiste des pass illimités pour étudiant comme à Paris (ImagineR).

    Cordialement,
    Karim
    • sejouradubai
      • sejouradubaiLe 04/12/2021
      Bonjour Karim, Il existe effectivement des Pass transport illimités pour les étudiants à Dubaï, ils ne sont pas mis en évidence ici parce que le site est plutôt consacré aux séjours touristiques, cliquez sur le lien en bleu " pass pour des déplacements illimités" inséré au paragraphe n°12 de l’article ci-dessus, ' Les Pass transport illimité"' vous serez dirigé vers le site officiel de la RTA ; voir spécifiquement le paragraphe nol Products Prices > Student ; vous aurez ainsi toutes les informations nécessaires relatives aux pass étudiants avec les différents tarifs . Bon séjour à Dubaï
  • Maï
    • 8. Maï Le 27/11/2021
    Bonjour, les tarifs ont certainement augmenté ou nous nous sommes faits berner. Aujourd’hui au 27/11/21, nous avons payé au guichet de la station de l’aeroport le Pass 7 jours illimités toutes zones 135 AED par personne au lieu de 110AED indiqués sur votre site.
    • sejouradubai
      • sejouradubaiLe 27/11/2021
      Bonjour, A ce jour, les tarifs sont toujours les mêmes sur le site de la RTA; un Pass 7 jours illimités doit être chargé sur une Nol Silver Card ou la Nol Gold Card , or la Silver Card coûte 25 AED à l’achat + la recharge de la seven Day Illimité de 110 AED , ce qui correspond certainement aux 135AED que vous avez déboursé. > Voici le lien direct du site de la RTA où les tarifs sont toujours les mêmes https://www.rta.ae/wps/portal/rta/ae/public-transport/Nol-Fares ( voir le paragraphe nol Products Prices ); Bon séjour à Dubaï
  • JOSEPH QUINET
    • 9. JOSEPH QUINET Le 21/11/2021
    Bonjour,
    Je voudrais pour 6 personnes, acheter 6 cartes Pass illimité 7 jours toutes zones du 08/03/2022 au 14/03/2022.
    Est ce que l'on peut acheter en ligne ces 6 cartes. Ou me dire une autre possibilité d'acheter ces 6 cartes.
    Pouvez vous me dire le prix.
    Merci d'avance.
    QUINET J.

    Hello,
    For 6 people, I would like to buy 6 unlimited 7-day all-zone Pass cards from 03/08/2022 to 03/14/2022.
    Can we buy these 6 cards online? Or tell me another possibility to buy these 6 cards.
    Can you tell me the price.
    Thanks in advance.
    QUINET J.
    • sejouradubai
      • sejouradubaiLe 21/11/2021
      Bonjour, Les Pass illimités sur Nol Card ne sont pas disponibles à l'achat en ligne pour le moment , vous pouvez tout de même vous en procurer une fois sur place dès l’aéroport; les tarifs sont indiqués dans le paragraphe n° 13 de l'article ci-dessus " Tarif des Pass transport illimité " N’hésitez pas si vous avez d'autres questions Bon séjour à Dubaï

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