Séjour à Dubaï

Séjour à Dubaï

Métro de Dubaï : Mode d'emploi, Plan, zones et Tarifs

Mis en service pour la première fois en 2009, le métro de Dubaï comprend  trois lignes en circulation ( du moins pour l'instant car d'ici quelques années il est prévu de construire quatre nouvelles lignes supplémentaires et d'étendre davantage les lignes déjà existantes  )  

  • Une Red Line (ligne rouge)  qui mesure environ 52 Km pour 29 stations, elle longe la grande avenue Sheikh Zayed Road jusqu'aux terminaux 1 et 3 de l’aéroport international de Dubaï.
     
  •  Une Green Line (ligne verte) d’une longueur totale de 22km environ pour 20 stations , elle dessert les zones les plus touristiques des quartiers de Deira et Bur Dubaï par exemple
     
  • Une Route 2020 d’une longueur totale de 15km environ pour 7 stations , inaugurée en janvier 2021 elle à été mise en place pour desservir le site de l'exposition universelle de Dubaï

Toutes les lignes sont entièrement automatisées car sans conducteur.

Les différentes classes du métro

Le métro de Dubaï comprend deux classes pour les voyageurs (un peu comme avec le système de  première et deuxième classe pour les trains SNCF ici en Europe) 

  • La Classe Gold
  • La Classe Regular qui comprend également des voitures réservées aux femmes et aux enfants.

NB : La Classe Gold , dotées de larges sièges en cuir et d'une vue panoramique est réservée uniquement aux détenteurs de billets NOL Card Gold.

Bien évidemment les femmes et les enfants peuvent également voyager dans les rames standard , les voitures réservées sont uniquement fourni à celles qui souhaitent s'isoler pour plus de commodité.

Quels titres de transports pour prendre le métro ?

Comme pour la majorité des transports publics à Dubaï, le métro se prend également avec la NOL Card, il s'agit d'une carte à puce magnétique rechargeable et la valeur de votre trajet sera automatiquement déduite sur votre carte de transport à l'issue de votre voyage en fonction du nombre de zones que vous allez traverser. 

Cette carte peut être achetée en ligne sur internet, au guichet ou aux distributeurs automatiques des stations de métro.
 

Comment valider son titre de transports pour prendre le métro ?

Pour emprunter le métro de Dubaï, vous devez nécessairement passer par les bornes ou portiques de validation des billets, celles-ci sont équipées d'un lecteur magnétique de carte.

Pour entrer et sortir du métro : approchez-vous des bornes de validation d'entrée / ou de sortie, placez votre NOL Card sur le lecteur de carte, attendez d’entendre un bip ou de voir le voyant vert qui signale que votre ticket à été validé pour ce trajet, vous pouvez ensuite passer les portes d'entrée / ou de sortie qui s'ouvriront devant vous.

Ainsi le système calculera automatiquement le coût exact de votre trajet en fonction du nombre de zones que vous avez traversées et affichera le cas échéant le solde de votre carte.

NB : N'oubliez surtout pas de valider votre NOL Card à l'entrée mais aussi pour sortir du métro même si les bornes de validations sont ouvertes, cela permet au système de  calculer le tarif adéquat correspondant à votre trajet. 

Les zones de tarification

La ville de Dubaï est divisée en sept zones de tarification en terme de transport et déplacement;  la Red Line du métro traverse les zones 1, 2, 5 et 6 ( la route Expo 2020 nouvelle branche de la Red Line traverse la zone 3 )  tandis que la Green Line traverse les zones 5  et 6

Vous me diriez quand est-il pour les déplacements dans les zones 4 et 7 ? eh bien, il faut savoir que la plupart des activités touristiques sont concentrées sur les zones 1, 2, 3, 5 et 6, néanmoins chaque zone est desservie par des bus, les Tram de la RTA , quelques WaterBus et même par des taxis. 

Vos déplacements peuvent être effectué en utilisant les divers modes de transport en communs situés dans chaque zone, votre titre de transport doit cependant être valide pour toutes les zones que vous souhaitez visiter ;  ainsi à la fin de votre déplacement, vous serez uniquement facturé en fonction du nombre total de zones que vous aurez traversées.
 

Plan du métro de Dubaï

Vous pouvez télécharger ici le plan complet du réseau des transports en commun de Dubaï  édité par la RTA ( Road and Transport Authority ) ; cliquez sur le lien afin d'ouvrir le plan dans une seconde fenêtre.

Une carte un peu plus allégée comprenant uniquement les lignes du métro et du Tramway de Dubaï peut-être téléchargée ici.

Pour maximiser vos déplacements lors des correspondances entre le métro, le bus et les autres moyens de transport en communs, vous devez suivre quelques règles de transfert.

Les règles de transferts entre les différents mode de transport

Les correspondances entre les trois lignes de Metro peuvent s’effectuer aux stations Union , Bur juman. et Nakheel Harbour & Tower

Pour respecter les règles de transfert,  lorsque vous changez de ligne à une gare de correspondance (Union  ou  BurJuman), vous devez atteindre le quai suivant de départ dans les 5 minutes (les heures sont celles des horloges de la station ) dans le cas contraire, ce ne serait plus considéré comme une correspondance mais plutôt comme un second trajet.

Pour permettre des trajets complets entre les différents modes de transport en commun ( métro, bus et Tram ) et les zones de tarification, des correspondances ont été rendus possibles à condition de respecter les règles essentielles de transfert : ce transfert doit être effectué dans un délai maximum de 30 minutes , la durée maximale du trajet ne doit pas dépasser 180 minutes (quelque soit le nombre de zone traversé)  pour un nombre maximum de trois transferts autorisés

Prenons un exemple simple : Pour que votre trajet entre le métro et un autre moyen de transport en commun comme le Bus soit considéré comme une correspondance , après votre sortie de la station de métro, vous devez valider votre ticket dans le Bus dans un délai maximum de 30 minutes ...ainsi vos trajets en métro puis en bus seront facturés comme un seul trajet .

Dans le cas contraire, si vous validez votre ticket au-delà du délai des 30 minutes de transfert impartis, votre trajet en bus sera facturé comme un second trajet et non comme une correspondance .

Quelques soit le moyen de transport en commun que vous allez emprunter, votre titre de transport doit être valide pour toutes les zones que vous allez traverser ;  ainsi à la fin de votre parcours, vous serez facturé en fonction du nombre total de zones que vous aurez réellement traversées.

NB : Ces règles de transfert ne s'appliquent pas dans les autres moyens de transports où il est nécessaire d'ajouter de la valeur monétaire , de recharger votre Nol Card d'un montant supplémentaire afin de payer votre trajet: comme c'est le cas actuellement pour les bateaux-Bus ( Water Bus ) , les Water- Taxi, le Dubaï Ferry ou encore le Monorail The Palm.

Les tarifs de déplacement dans le métro de Dubaï

Les tarifs ici en dirhams varient en fonction du titre de transport et des zones de tarification que vous traverserez lors de vos déplacements  .

Zones de déplacement Nol Red Ticket regular Nol Red Ticket Gold Nol Silver Card Nol Blue Card Gold Card
Une zone 4 8 3 3 6
Deux zones 6 12 5 5 10
Plus de deux zones 8.50 17 7.50 7.50 15

Notez que les enfants de moins de cinq ans et de moins de 90 cm peuvent voyager gratuitement et sans carte.

Les horaires du métro de Dubaï

Les differentes lignes du métro de Dubaï circulent 

  •  Du Lundi au Jeudi de 5h00 à Minuit     
  •  Les Vendredi de 5h00 à 1h00 (le lendemain)    
  •  Les Samedi  de 5h00 à  Minuit
  • Les Dimanche de 8h00 à Minuit.

Selon le site Web de la Road and Transport Authority de Dubaï, le temps d'attente d'un rame de métro est d'environ 3 à 5 minutes, les horaires du premier et du dernier train du métro de Dubaï peuvent également varier lors d'événements spéciaux et à l'occasion du Ramadan

Bon à savoir

Comme dans tout espace public partagé, certaines règles essentielles s'appliquent également au métro de Dubaï

  • Ne poussez pas et laissez descendre les gens avant de monter à votre tour dans le métro 
  • Cédez volontiers votre siège/ place  aux personnes âgées, aux enfants, aux femmes enceintes, aux blessés... bref d'une manière générale aux personnes ayant plus besoin d’un siège que vous
  • Il est interdit de manger (même du chewing-gum), de boire, de cracher, de jeter des déchets et de fumer
  • Ne posez pas vos pieds sur les sièges 
  • Il est interdit d’accéder à des zones spécialement désignées (par exemple, une cabine réservée aux femmes et aux enfants) et de les utiliser si vous n’en êtes pas un
  • Les animaux ne sont admis dans aucun moyen de transport, à l'exception des chiens-guides pour les malvoyants.
  • Dans l’escalator, tenez-vous à droite  afin de laisser le passage à ceux qui montent plus rapidement 

Les contrevenants pourraient être condamnés à des amendes pour infraction aux règles, qui vont de  100 AED à  2000 AED

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Date de dernière mise à jour : 08/04/2023

Commentaires

  • Jean Pascal R
    • 1. Jean Pascal R Le 02/12/2023
    Bonjour,

    Nous sommes une famille de 4 personnes et souhaitons visiter Dubai en janvier ( les sites les plus connus de Dubai ) sur 4 jours. Que me conseillerez vous d'acheter comme formule pour circuler ? Est ce facile de se repérer sur les lignes et les arrêts ?

    Merci d' avance.
    • sejouradubai
      • sejouradubaiLe 11/12/2023
      Bonjour,
      Pour des déplacements pour un séjour de 4 jours, vous pouvez utiliser une Nol Card
      Voici le lien direct de l'article consacré au sujet Nol Card : Les titres de transport et déplacement à Dubaï , vous aurez ainsi toutes les informations nécessaires.....Il n'y a vraiment aucune difficulté à se déplacer en métro
      Bon séjour à Dubaï
  • Marie  Auffray
    • 2. Marie Auffray Le 14/10/2023
    Bonjour,
    Est-ce que je peut prendre un pass illimité avec une carte NOL Silver? Dans ce cas est-ce que les 19 AED de crédit sur la carte Silver sont déduits du montant du Pass illimité.
    Merci de vos réponse.
    • sejouradubai
      • sejouradubaiLe 16/10/2023
      Bonjour,
      Sur une Nol Silver Card, Il n'est pas possible de charger un Pass illimité un jour, cependant, vous pouvez y charger sans problème une Seven Days Unlimited Pass,

      Le crédit de 19AED sur la Nol Silver Card n'est pas déduit tant que vous ne l'utilisez pas pour régler vos déplacements sur les autres moyens de transports où il est nécessaire d'ajouter de la valeur monétaire , comme c'est le cas actuellement pour les bateaux-Bus ( Water Bus ) , les Water- Taxi, le Dubaï Ferry , le Monorail The Palm ou encore vos déplacements hors zone de validité de votre Seven Days Pass.

      Bon séjour à Dubaï
  • Adeline
    • 3. Adeline Le 23/06/2023
    Disons que j'ai acheté un pass Nol illimité 7 jours valable pour 2 zones et que j'aimerais faire un trajet de 3 zones (par exemple zone 5 - 6 - 3 seulement en métro) pourrais je faire un trajet de la zone 5 à 6 sortir pour valider et reprendre le métro de la zone 6 à 3 ? Ou ça serait incompatible avec mon titre de transport de 2 zones ?
    • sejouradubai
      • sejouradubaiLe 25/06/2023
      Bonjour,
      Pour passer de la zone 6 à la zone 3 en métro , la Red Line passe par la zone 2, donc quoi qu'il en soit vous traverserez trois zones ( 6, 2, et 3 ) , ce qui est incompatible avec un titre de transport valide pour deux zones uniquement.
      Il vaut mieux recharger votre Nol Card d'un montant supplémentaire en plus, nécessaire pour couvrir votre trajet sur trois zones ( 7.50AED soit environ 1.88€ pour un déplacement sur plus de 2 zones avec une Nol Silver Card)
      Bon séjour à Dubaï
  • Hamid
    • 4. Hamid Le 15/04/2023
    Bonjour,

    Je ne comprends toujours pas en quoi NOL silver PASS 7 jours est illimité?
    si je respecte les 3 correspondances pour un trajet aller, puis-je faire un trajet retour avec 3 correspondances?

    pas très claire pour moi, illimité mais limité dans les transferts?

    Merci d'avance
    • sejouradubai
      • sejouradubaiLe 16/04/2023
      Bonjour Hamid,
      Sommes nous d'accord sur le fait qu'un trajet aller, puis un trajet retour correspond en totalité à deux trajets ?
      Avec la Nol Card ( sans Pass illimité ), la limite de trois correspondances est par trajet , donc oui vous pouvez faire trois correspondances sur votre trajet aller et trois correspondance sur votre trajet retour.

      C'est à partir de la quatrième correspondance ( sur un trajet) que cela ne sera plus comptabilisé dans la continuité d'un seul trajet car il sera considéré comme un second trajet.

      Avec une Nol Card unlimited , ce sont les trajets qui sont illimités, que vous en faisiez deux, trois ou huit dans la journée, avec trois ou même avec quatre correspondances et que l'on vous comptabilise au final cinq, huit ou douze trajets, peu importe car c'est le nombre de déplacements , trajets comptabilisés qui est illimité.
      J'espère que c'est plus clair ainsi ? n’hésitez pas si vous avez d'autres questions
      Bon séjour à Dubaï
  • amina
    • 5. amina Le 07/04/2023
    merci pour cet article
    si j'ai la NOL silver PASS 7 jours....je ne peux donc pas circuler librement a 100% en fait ? j'ai donc interet a surveiller mes deplacement s si j'ai le droit d'avoir juste 3 correspondances par jour !
    Comment cela se fait-il que l'illimité n'est donc pas illimité ?
    • sejouradubai
      • sejouradubaiLe 08/04/2023
      Bonjour Amina ,
      Il ne s'agit pas du nombre de correspondance par jour, mais du nombre de correspondance autorisé par trajet.
      Vous êtes donc libre de circuler à 100% en illimité avec une Nol Card unlimited à condition que vos correspondances entre le métro, bus et Tramways ne soient pas supérieures à trois par trajet .
      N’hésitez pas si vous avez d'autres questions.
      Bon séjour à Dubaï

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